Guida ai pagamenti
Settledvale si impegna a offrire un'esperienza di acquisto online semplice, sicura e trasparente. La presente Politica di Pagamento descrive i metodi di pagamento accettati, la procedura di acquisto e le informazioni relative alla gestione dei pagamenti effettuati sul nostro sito.
Metodi di pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
• Carta di credito Visa
• Carta di credito MasterCard
Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri. I dati della carta di pagamento non vengono memorizzati direttamente da Settledvale.
Procedura di pagamento
Per completare un ordine è necessario seguire i seguenti passaggi:
• Selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello.
• Verificare il contenuto del carrello e procedere al checkout.
• Inserire l'indirizzo di spedizione e gli eventuali dati di fatturazione richiesti.
• Selezionare uno dei metodi di pagamento disponibili.
• Inserire le informazioni richieste e confermare il pagamento.
Una volta autorizzato il pagamento, l'ordine verrà preso in carico e sarà inviata un'email di conferma contenente il riepilogo dell'acquisto.
Valuta e prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi nella valuta visualizzata durante la navigazione e comprendono l'IVA qualora applicabile, salvo diversa indicazione.
Eventuali spese di spedizione o costi aggiuntivi saranno chiaramente indicati prima della conferma definitiva dell'ordine.
Sicurezza dei pagamenti
La sicurezza delle transazioni rappresenta una nostra priorità.
Le operazioni di pagamento sono protette mediante sistemi di sicurezza conformi agli standard di settore e protocolli di crittografia che contribuiscono a proteggere le informazioni trasmesse durante la procedura di acquisto.
Per motivi di sicurezza, il pagamento può essere soggetto a controlli di verifica da parte del fornitore del servizio di pagamento.
Mancata autorizzazione del pagamento
Qualora il pagamento non venga autorizzato, l'ordine non sarà confermato e non verrà avviata alcuna procedura di spedizione.
L'utente è invitato a verificare la correttezza dei dati inseriti e la disponibilità del metodo di pagamento utilizzato prima di effettuare un nuovo tentativo.
Problemi relativi al pagamento
Nel caso in cui si verifichino errori tecnici o difficoltà durante il pagamento, l'utente può contattare il nostro servizio clienti.
Provvederemo a verificare lo stato della transazione e a fornire l'assistenza necessaria per il completamento dell'ordine.
Conferma dell'ordine
L'invio della conferma d'ordine tramite posta elettronica attesta la ricezione dell'ordine da parte di Settledvale.
L'utente è invitato a conservare tale comunicazione come riferimento per eventuali richieste di assistenza.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o agli ordini è possibile contattarci ai seguenti recapiti.
Settledvale
Indirizzo: 10000 E Alameda Ave #621, Denver, CO 80247, United States
Telefono: +1 (303) 261 5240
Email: team@settledvale.com
Orario di assistenza: dalle ore 09:00 alle ore 18:00, dal lunedì al venerdì, ora dell'Europa Centrale (CET).