Politica sulla privacy
1. Ambito di applicazione della politica
Settledvale (di seguito denominata “noi”) attribuisce grande importanza alla protezione delle informazioni personali degli utenti e alla gestione responsabile dei dati raccolti durante l’utilizzo del nostro sito.
La presente Politica sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali fornite dagli utenti durante la navigazione del sito, la consultazione dei prodotti, la gestione degli ordini o il contatto con il nostro servizio clienti.
Utilizzando il nostro sito, l’utente prende conoscenza delle modalità di trattamento dei dati descritte nella presente politica.
2. Raccolta delle informazioni e tecnologie utilizzate
Possiamo raccogliere determinate informazioni necessarie per fornire i nostri servizi e migliorare l’esperienza di utilizzo del sito.
Le informazioni possono includere:
• Dati forniti direttamente dall’utente, come nome, informazioni di contatto, dati relativi agli ordini e informazioni necessarie per la gestione delle richieste.
• Informazioni relative agli acquisti, ai pagamenti e alle comunicazioni effettuate con il nostro servizio clienti.
• Dati tecnici raccolti durante la navigazione, come informazioni sul dispositivo utilizzato, dati di accesso e modalità di utilizzo del sito.
Utilizziamo tecnologie come i cookie per raccogliere e memorizzare alcune informazioni relative alla navigazione.
I cookie sono piccoli file salvati sul dispositivo dell’utente che consentono di ricordare determinate preferenze, migliorare il funzionamento del sito e analizzare l’utilizzo delle pagine.
3. Utilizzo delle informazioni e condivisione dei dati
Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per finalità legate alla gestione dei servizi richiesti, tra cui:
• Gestione degli ordini, elaborazione dei pagamenti e assistenza relativa agli acquisti.
• Comunicazioni necessarie riguardanti ordini, richieste degli utenti e aggiornamenti del servizio.
• Miglioramento delle funzionalità del sito e dell’esperienza di navigazione.
• Prevenzione di attività non autorizzate e tutela della sicurezza dei servizi.
I dati personali non vengono utilizzati per scopi diversi da quelli indicati senza una base adeguata o un consenso quando richiesto.
Le informazioni possono essere condivise esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti, rispettare obblighi applicabili o proteggere i nostri diritti.
4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies
Conserviamo le informazioni personali solo per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono state raccolte o per adempiere agli obblighi applicabili.
Per quanto riguarda i cookie, alcune tecnologie possono essere utilizzate per garantire il corretto funzionamento del sito, ricordare le preferenze dell’utente e migliorare i servizi disponibili.
Prima dell’utilizzo dei cookie non necessari, richiediamo il consenso dell’utente attraverso le modalità disponibili sul sito. L’utente può scegliere se autorizzare tali strumenti e può modificare o revocare la propria scelta in qualsiasi momento secondo le opzioni disponibili.
5. Diritti dell’utente
Gli utenti possono esercitare i propri diritti relativi ai dati personali in conformità con le disposizioni applicabili.
In particolare, l’utente può richiedere:
• Accesso alle informazioni personali in nostro possesso.
• Modifica o aggiornamento dei dati personali non corretti o incompleti.
• Eliminazione dei dati personali quando previsto.
• Limitazione o opposizione al trattamento dei dati in determinate circostanze.
• Revoca del consenso precedentemente fornito, quando il trattamento si basa sul consenso.
Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione contatti.
6. Base giuridica del trattamento dei dati secondo la GDPR
Il trattamento delle informazioni personali viene effettuato sulla base dei principi stabiliti dalla GDPR e può avvenire per le seguenti finalità:
Adempimento del contratto
Utilizziamo i dati personali necessari per gestire gli ordini, elaborare gli acquisti e fornire i servizi richiesti dall’utente.
Consenso esplicito
Con il consenso dell’utente, possiamo utilizzare determinate informazioni per l’iscrizione alle comunicazioni informative e per attività di comunicazione commerciale.
Obblighi legali
Possiamo trattare alcune informazioni quando necessario per rispettare obblighi fiscali, contabili o altri requisiti previsti.
Interesse legittimo
Possiamo utilizzare le informazioni per migliorare l’esperienza dell’utente, ottimizzare i nostri servizi e prevenire attività fraudolente o utilizzi non autorizzati.
7. Contatti
Per domande relative alla presente Politica sulla privacy, alla gestione dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti, puoi contattarci tramite i seguenti recapiti:
Indirizzo: 10000 E Alameda Ave #621, Denver, CO, 80247, United States
Telefono: +1 (303) 261-5240
Posta elettronica: team@settledvale.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)